SANAK.ID, PELAIHARI – Menghadapi situasi darurat kini tidak lagi membingungkan bagi masyarakat di Kabupaten Tanah Laut. Lewat layanan terintegrasi Raza Lakas 112, pemerintah daerah menghadirkan solusi satu pintu untuk menangani berbagai insiden mulai dari bencana hingga gangguan keamanan secara instan. Pelaihari, Senin 5 Januari 2026.
Layanan ini merupakan realisasi nyata dari salah satu 100 program unggulan Bupati Tanah Laut yang mendapatkan sokongan penuh dari Kementerian Kominfo RI. Tujuannya jelas: memberikan perlindungan maksimal bagi warga tanpa ada batasan biaya komunikasi.
Laila, selaku Supervisor Raza Lakas 112 Tanah Laut, menyebutkan bahwa kehadiran layanan ini adalah bentuk kemudahan bagi siapa saja yang berada dalam ancaman atau membutuhkan pertolongan segera.
Keunggulan Akses Tanpa Biaya
Salah satu hal yang membuat layanan ini menonjol adalah aksesnya yang sepenuhnya gratis. Warga tidak perlu khawatir jika ponsel mereka tidak memiliki saldo pulsa saat kondisi genting terjadi.
“Raza Lakas 112 ini layanan gratis 24 jam, dan bisa diakses masyarakat tanpa perlu pulsa sedikit pun. Ini salah satu dari 100 program Pak Bupati yang didukung penuh oleh Kementerian Kominfo dari Jakarta,” ucapnya.
Cakupan Penanganan yang Menyeluruh
Tidak terbatas pada satu jenis kejadian saja, Raza Lakas 112 dirancang untuk merespons berbagai laporan yang berkaitan dengan keselamatan manusia, perlindungan hewan, hingga infrastruktur publik.
“Layanan ini dapat diakses seluruh masyarakat Kabupaten Tanah Laut. Kami membantu seperti terjadi kebakaran, kecelakaan, evakuasi hewan buas, penyelamatan hewan, bencana alam, KDRT, gangguan keamanan, ketertiban masyarakat, laporan penerangan jalan, dan bantuan ambulans,” pungkasnya
Jaminan Layanan Melalui Jalur Cadangan
Demi mengantisipasi adanya kendala pada sistem komunikasi utama, Raza Lakas 112 juga menyediakan kanal pengaduan berbasis aplikasi pesan singkat yang sangat populer di masyarakat.
“Atau bila 112 sedang gangguan (tidak bisa dihubungi), pelapor dapat menghubungi melalui WhatsApp resmi Raza Lakas 112 di nomor 0878-2162-0932,” tutupnya.
Melalui koordinasi yang terpusat dan akses yang mudah, Raza Lakas 112 diharapkan menjadi garda terdepan dalam menjaga kondusivitas dan keselamatan seluruh masyarakat di Kabupaten Tanah Laut.(SANAK.ID/ALI)
